תקנון אתר |
|
בס"ד
אנו באתר זה נוהגים בכבוד מירבי לפרטיות משתמשי האתר. מטרתם של התנאים הבאים להבהיר לגולש את מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר לרבות תיאור אופן השימוש של מפעילי האתר במידע, איסופו ושימושיו.
ביטול עיסקה בהתאם לחוק להגנת הצרכן התשמ"א 1981- ומדיניות החזרת מוצרים
החזרת התכשיט / החלפה בצירוף חשבונית ותעודת אחריות עד יומים מיום הקניה.
עסקה לרכישת תכשיט, שמחירו לא עולה על 3,000 ש"ח, ניתן לבטל מיום הרכישה ועד יומיים שלאחריו (שאינם ימי מנוחה).
מעל סכום 3,000 ש"ח יינתן זיכוי תמורת החזרת התכשיט בתוך יומיים מיום הקניה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
מועד אחרון לביטול העסקה: ניתן לבטל את העסקה מיום הרכישה ועד תום שני ימים שלאחריו שאינם ימי מנוחה.
דמי ביטול עקב חרטה: 10% או 1000 ₪ (הנמוך מביניהם)
ביטול עסקה לא יחלו על טובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן. לא ינתן זיכוי כספי.
על החזרת תכשיטים שיצורו בעיצוב אישי או שינוי בתכשיט הקיים במלאי עבור הלקוח (מידה) לא ינתן זיכוי.
דמי משלוח עבור החזרת טובין יחול על הצרכן בלבד.
החברה אינה אחראית על אובדן / נזק או אובדן יהלומים ששובצו בתכשיט (מומלץ לעשות ביטוח)
אחריות על התכשיט שנה מיום הקנייה.
אין האחריות תקפה אם נעשה שימוש לא ראוי בתכשיט בכל דרך שהיא.
זמן אספקה ומשלוחים 7-30 ימי עסקים, ימי משלוחים הינם מיום ראשון עד חמישי ואינם כוללים ערבי חג וימי שישי.
מחיר משלוחים לפי תקנון החברה או באיסוף עצמי מהחנות בתיאום מראש ללא עלות.
משלוח ישלח לכתובת שציין הלקוח בעת ההזמנה
התמונות המוצגות באתר הינם להמחשה בלבד , החברה תשתדל לעשות את המיטב כדי להציג תמונות מדויקות ככל האפשר.
החברה רשאית לא להחזיק את כל מלאי האתר ודגמי התכשיטים שמופעים באתר.
הצהרת נגישות
חברת איי פי יהלומים בע"מ (להלן: "החברה") מייחסת חשיבות רבה להתאמת שירותיה לאנשים עם מוגבלויות שונות, בין השאר מתוך תפיסת עולם לפיה יש לאפשר לכל בני האדם הזדמנות שווה ונגישות לשירות ולמידע.
החברה ממוקמת בתוך מגדל "משה אביב", ישנן חניות נכים בחניון של הבניין, לתיאום הגעה וחניה נא לפנות בטלפון או במייל לרכז הנגישות שלנו. בלובי של הבניין ישנה עמדה של שומרים ומעבר מיוחד מותאם לכיסא גלגלים לכיוון המעליות. מעליות הבניין מצוידות במענה קולי המותאם לאנשים עם מוגבלויות. אין מדרגות נוספות בין היציאה מהמעלית ועל לדלת של המשרד שלנו. שירותים נגשים נמצאים בקומת קרקע של הבניין. רוחב דלת הכניסה הינו כ90 ס"מ. ישנו חדר המתנה עם מקום לכיסא גלגלים.
בהתאם לאמור, החברה משקיעה משאבים רבים בהנגשת אתר האינטרנט ועמודיו, תוך שהחברה מוצאת חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני לכלל גולשי האתר לרבות לאנשים עם מוגבלויות.
אנו ממשיכים ללא הרף במאמצים לשפר את נגישות שירותי החברה ואת נגישות האתר בפרט, כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה, לרבות לאנשים עם מוגבלויות.
רכז/ת נגישות
אם נתקלתם בקושי לגלוש באתר או יש לכם הערה בנושא בנוגע לרמת ו/או אופן הנגישות, ניתן ליצור קשר באחת מהדרכים הבאות:
שם הרכז: יצחק פנחסי
טלפון: 03-7367676
פקס: 03-7367611
דאר אלקטרוני ליצירת קשר: צור קשר ipd_2000@hotmail.com |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
צור קשר להצעות מחיר ולתיאום פגישת יעוץ חינם על ידי מומחה גמולוגיה המוסמך שלנו. |
|
|
|
|
|
|